Vos questions, nos réponses
Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits GlowZen sont soigneusement préparés et expédiés sous 24 à 72 heures.
La livraison vers la France prend généralement 7 à 12 jours ouvrés.
Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un email contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel.
Comment utiliser correctement les produits GlowZen ?
Chaque produit inclut des instructions détaillées dans sa fiche produit.
Nous recommandons de suivre les conseils d’utilisation afin d’obtenir les meilleurs résultats et de profiter pleinement de votre moment GlowZen.
Les produits GlowZen conviennent-ils à tous les types de peau ?
Oui, nos produits sont sélectionnés pour convenir à la majorité des types de peau.
Nous recommandons toutefois de consulter la description de chaque produit pour vérifier les conseils d’utilisation et les recommandations spécifiques.
Puis-je combiner plusieurs produits GlowZen ?
Absolument.
Nos produits sont pensés pour compléter une routine beauté harmonieuse.
Nous recommandons de suivre les conseils indiqués sur chaque fiche pour maximiser les bienfaits.
En combien de temps puis-je voir des résultats ?
Les résultats peuvent varier selon chaque personne et la régularité d’utilisation.
La plupart de nos clientes constatent une amélioration visible après quelques utilisations régulières.
Pour des résultats optimaux, nous recommandons une utilisation constante selon les instructions indiquées sur chaque fiche produit.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, absolument.
Toutes les transactions effectuées sur GlowZen sont 100 % sécurisées grâce au cryptage SSL.
Nous ne conservons aucune information bancaire.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Vous pouvez nous contacter via la page Contact du site.
Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.